Nuestra sede europea está en Atenas, Grecia.
Aquí se encuentran nuestras instalaciones de ventas, preparación de pedidos, calibración y reparación. 
Esta ubicación permite realizar envíos diarios al Reino Unido y Europa.

👩 ¿Necesita ayuda?

La Sra. Maria dirige nuestro equipo de asistencia. Atenderá todas sus necesidades con prontitud, incluidas las consultas inmediatas sobre productos en stock, ventas y actualizaciones de pedidos.

Correo electrónico: maria@forensicsdetectors.com
Teléfono:
+30 210-968-1397
De lunes a viernes
De 8 a. m. a 3 p. m. CET

 

⚙️ ¿Necesita asistencia técnica?

El Dr. Koz dirige nuestro equipo técnico. Atenderá todas sus consultas técnicas con prontitud. Tenga en cuenta que el 95 % de los problemas se pueden diagnosticar con la información que se indica a continuación. Por lo tanto, proporcione toda la información necesaria y envíe también fotos que nos ayuden a realizar un diagnóstico rápido. Analizaremos todos los datos que nos envíe y le responderemos en un plazo de 24 horas con respuestas y los siguientes pasos.

Correo electrónico: drkoz@forensicsdetectors.com

Incluya lo siguiente:
Modelo n.º:
N.º de serie:
Pedido n.º:
Describa el problema n.º:
Describa el caso de uso n.º:
Indique la temperatura y la humedad de la muestra de gas n.º:
Fecha de compra n.º:

 

🚚 ¿Dónde está mi paquete?

Una vez enviado el paquete, le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento. Revise sus carpetas de SPAM. Lo más probable es que esté allí. Si no es así, escriba a Sarah e indique su número de pedido para obtener más información: sarah@forensicsdetectors.com

 

🔬 Laboratorio de calibración y diagnóstico

Nuestro laboratorio de calibración, diagnóstico y reparación para Europa está ubicado en Atenas, Grecia. Envíe sus productos para su calibración a la dirección que aparece a continuación. Cuando los envíe, incluya con el producto el número de pedido del servicio de calibración y/o imprima cualquier correspondencia por correo electrónico para que tengamos una referencia.

FDetectores forenses
Calle Pandoras 28
Glyfada, 16674
Grecia

 

🏢 Dirección corporativa 🇪🇺 🇬🇧

Nuestra sede corporativa en Europa y el Reino Unido está en Atenas (Glyfada), Grecia. Incluye nuestras instalaciones regionales de ventas, almacén, preparación de pedidos, calibración y reparación. Esta ubicación permite agilizar los envíos por toda Europa y el Reino Unido.

FDetectores forenses
Calle Pandoras 28
Glyfada, 16674
Grecia