Contactez-nous (Europe et Royaume-Uni)

 
Notre siège européen se trouve à Athènes, en Grèce.
Nous y avons nos services de vente, d’exécution des commandes, d’étalonnage et notre laboratoire de réparation. 
Cet emplacement permet d’expédier quotidiennement des produits vers le Royaume-Uni et l’Europe.

👩 Besoin d’assistance ?

Mme Maria dirige notre équipe d’assistance. Elle répondra rapidement à tous vos besoins, notamment à vos questions immédiates concernant les produits en stock ainsi qu’aux mises à jour relatives aux ventes et aux commandes.

E-mail : maria@forensicsdetectors.com
Téléphone : +30 210-968-1397
Du lundi au vendredi
8 h - 15 h CET

 

⚙️ Besoin d’assistance technique ?

Le Dr Koz dirige notre équipe technique. Il répondra rapidement à toutes vos questions techniques. Veuillez noter que 95 % des problèmes peuvent être diagnostiqués à partir des informations fournies ci-dessous. Par conséquent, veillez à fournir également des photos afin de nous aider à établir rapidement un diagnostic. Nous analyserons toutes les données envoyées et vous répondrons dans les 24 heures avec les solutions et les prochaines étapes.

E-mail : drkoz@forensicsdetectors.com

Incluez les éléments suivants :
Modèle # :
Numéro de série # :
Commande # :
Décrivez le problème # :
Décrivez le cas d’utilisation # :
Indiquez la température et l’humidité de l’échantillon de gaz # :
Date d’achat # :

 

🚚 Où est mon colis ?

Une fois le colis expédié, nous vous envoyons un e-mail contenant les informations de suivi. Veuillez vérifier vos dossiers de COURRIERS INDÉSIRABLES. Il s’y trouve très probablement. Dans le cas contraire, veuillez envoyer un e-mail à Sarah et indiquer votre numéro de commande pour obtenir plus d’informations : sarah@forensicsdetectors.com

 

🔬 Laboratoire d’étalonnage et de diagnostic

Notre laboratoire d’étalonnage, de diagnostic et de réparation pour l’Europe se trouve à Athènes, en Grèce. Veuillez envoyer vos produits à étalonner à l’adresse indiquée ci-dessous. Lorsque vous envoyez votre produit, veuillez joindre le numéro de commande du service d’étalonnage et/ou imprimer toute correspondance par e-mail afin que nous disposions d’une référence.

Détecteurs médico-légaux
28, rue Pandoras
Glyfada, 16674
Grèce

 

🏢 Adresse du siège social 🇪🇺 🇬🇧

Notre siège social pour l’Europe et le Royaume-Uni se trouve à Athènes (Glyfada), en Grèce. Il comprend nos services régionaux de vente, d’entreposage, d’exécution des commandes, d’étalonnage et notre laboratoire de réparation. Cet emplacement permet d’expédier rapidement les produits partout en Europe et au Royaume-Uni.

Détecteurs médico-légaux
28, rue Pandoras
Glyfada, 16674
Grèce