Contáctanos (Europa y Reino Unido)

👩 ¿Necesita asistencia?

La Sra. Maria dirige nuestro equipo de asistencia. Atenderá rápidamente todas sus necesidades, incluidas las consultas inmediatas sobre productos disponibles, así como las actualizaciones de ventas y pedidos.

Correo electrónico: maria@forensicsdetectors.com
Teléfono: +30 210-968-1397
De lunes a viernes
De 8:00 a 15:00 CET

⚙️ ¿Necesita asistencia técnica?

El Dr. Koz dirige nuestro equipo técnico. Se encargará rápidamente de todas sus preguntas técnicas. Tenga en cuenta que el 95 % de los problemas pueden diagnosticarse utilizando la información proporcionada a continuación. Por lo tanto, sea minucioso y envíe también fotografías para ayudarnos a realizar un diagnóstico rápido. Analizaremos todos los datos enviados y responderemos en un plazo de 24 horas con las respuestas y los próximos pasos.

Correo electrónico: drkoz@forensicsdetectors.com

Incluya lo siguiente:
N.º de modelo:
N.º de serie:
N.º de pedido:
Describa el problema n.º:
Describa el caso de uso n.º:
Indique la temperatura y la humedad de la muestra de gas n.º:
Fecha de compra n.º:

🚚 ¿Dónde está mi paquete?

Una vez enviado el pedido, le enviaremos un correo electrónico con la información de seguimiento. Revise sus carpetas de SPAM. Lo más probable es que esté allí. De lo contrario, envíe un correo electrónico a Sarah e indique su número de pedido para obtener más información: sarah@forensicsdetectors.com

🔬 Laboratorio de calibración y diagnóstico

Nuestro laboratorio europeo de calibración, diagnóstico y reparaciones se encuentra en Atenas, Grecia. Envíe sus productos para calibración a la dirección indicada a continuación. Cuando envíe el producto, incluya el número de pedido del servicio de calibración y/o imprima cualquier correspondencia por correo electrónico para que podamos tener una referencia.

FDetectores forenses
Calle Pandoras 28
Glyfada, 16674
Grecia

🏢 Dirección corporativa 🇪🇺 🇬🇧

Nuestra sede corporativa para Europa y el Reino Unido se encuentra en Atenas (Glyfada), Grecia. Incluye nuestras instalaciones regionales de ventas, almacén, gestión de pedidos, calibración y laboratorio de reparaciones. Esta ubicación permite realizar envíos rápidos a toda Europa y el Reino Unido.

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Calle Pandoras 28
Glyfada, 16674
Grecia